Meta称 AI 应用 Muse 已拥有超过 10M 用户，购物是热门使用场景之一
Meta says Muse has over 10M users, with shopping a top activity
Meta 在第三季度财报电话会上称，AI 应用 Muse 已获得超过 10M 用户，约 25% 的设置用户每天使用，购物是热门使用场景之一。Meta 还称，超过四分之一的活跃用户通过 AI 智能体购物，相关用户的平均购买金额超过 $200；公司计划通过购物交易分成和高级用户收费变现，并预计未来一年将计算成本效率提升超过 10x，以在收入达到规模后实现盈利。
文章集中整理了 Meta 关于 Muse 用户规模、使用频率、购物交易和成本效率的披露，为比较 AI 智能体商业化策略提供了具体材料。
Meta 周三在第三季度财报电话会上表示，其 AI 应用 Muse 已被超过 1000 万用户采用，证实了本周早些时候发布的估算，发布方是市场情报公司 Sensor Tower。
但真正吸引 CEO Mark Zuckerberg 注意的是用户如何使用它，以及他们花费了多少钱。Zuckerberg 表示，在设置 Muse 的用户中，目前约有 25% 每天都使用它，这有助于提高留存率。
他还表示，在通过该 AI 智能体购物的 Muse 活跃用户中，超过四分之一的用户平均购买金额超过 $200，这甚至让业内人士都感到意外。
“Plaid 告诉我们，他们此前从未在任何其他服务中见过其连接器出现这样的活跃程度，”Zuckerberg 表示。他指的是这家将支付应用与客户银行账户连接起来的金融科技公司。Muse 使用 Plaid 的连接器来实现智能体购物。
购物之外，Zuckerberg 表示，Muse 的其他热门用途包括个人生产力任务，例如将 AI 智能体连接到用户的电子邮件或日历。这位高管强调，这表明用户信任 Muse 的安全机制，其中包括一项名为“Muse Secure VM”、旨在保护用户数据和隐私的功能。他还提到，即将推出的“Muse Confidential VM”将确保连 Meta 也无法看到用户内容。
如今 Muse 已实现“产品市场契合度”，Zuckerberg 表示，Meta 的重点将转向扩大该 AI 智能体的规模、增加收入并优化算力成本。值得注意的是，这家科技公司预计，Muse 最终带来的每用户收入将超过其“应用家族”用户目前的水平，也就是 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 用户。Zuckerberg 表示，目前这一数字约为“每年数百美元”。
Meta 表示，其最终计划通过以下方式对 Muse 进行商业化：大多数用户可免费使用，同时从平台上发生的交易中获取一定比例的收益。希望使用最先进 AI 模型或获得更多 tokens 的重度用户也需要付费。
Zuckerberg 还指出，Meta 认为 Muse 在达到一定规模后将实现盈利。
“在算力方面，我们正在扩充容量，以便在未来几年服务超过 10 亿人，”他在 Q3 财报电话会上对银行家和分析师说。“近期，Muse 的运行非常耗费算力，但我们预计明年将其成本效率提升 10 倍以上，从而在收入业务达到一定规模后实现盈利。”
Muse 还将在 Meta 的智能眼镜战略中发挥核心作用。负责智能眼镜、VR 和元宇宙的部门 Reality Labs 仍在亏损数十亿美元。不过，该部门亏损预计将从 2025 年的 $19.1 billion 改善至今年的 $15 billion。
在扩大规模并支持其硬件战略之外，Zuckerberg 还暗示了公司对一项他称为“Muse network”的计划的考量。他将其描述为把 Muse 从“单人游戏”转变为一种“你的 Muses 可以与你的朋友和家人的 [Muses] 协同工作”的模式。
“如果你想购买某样东西，这不只是导航到那家商户的网站，而是在与商家的智能体交谈，”他补充道。
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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 的记者。在此之前，她曾在 ReadWriteWeb 工作了三年多。在从事记者工作之前，Sarah 曾在银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。
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